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# ¿Qué significa el estado de 'correo bloqueado' en una factura electrónica?

El estado 'correo bloqueado' indica que el correo electrónico de facturación ingresado en 'entidades' es incorrecto o que la EPS bloquea el correo y no está recibiendo la factura. Para resolver esto, debe comunicarse con la EPS para reportar el problema, corregir la información y luego volver a reenviar la factura a la EPS seleccionando la factura y utilizando el botón 'reenv. Correo'.